Phường Phước Bình triển khai thực hiện kết luận số 107-KL/TW về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của Nhân dân, UBND phường Phước Bình đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Kế hoạch số 64/KH-UBND của UBND thành phố Đồng Nai về thực hiện Kết luận số 107-KL/TW của Bộ Chính trị.

Theo Kế hoạch, phường tập trung thực hiện đồng bộ nhiều nhiệm vụ trọng tâm:

✔️ Nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với Nhân dân và giải quyết kịp thời các kiến nghị, phản ánh.

✔️ Tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài; hạn chế phát sinh khiếu kiện đông người, vượt cấp, góp phần giữ vững an ninh, trật tự trên địa bàn.

✔️ Đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo; nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả quản lý nhà nước.

✔️ Tiếp tục cải cách hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường đối thoại, lắng nghe và giải quyết kịp thời những vấn đề người dân quan tâm, xây dựng nền hành chính phục vụ, gần dân và vì Nhân dân.

Việc triển khai Kế hoạch là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền địa phương và xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả.

UBND phường Phước Bình đề nghị các cơ quan, đơn vị, khu phố nghiêm túc triển khai thực hiện; đồng thời mong tiếp tục nhận được sự phối hợp, đồng hành của Nhân dân trong việc thực hiện quyền và nghĩa vụ theo quy định của pháp luật, góp phần xây dựng chính quyền phục vụ ngày càng tốt hơn.